Términos del servicio
Le agradecemos su visita al sitio web denominado www.logitechstore.com.co (en adelante, el “Site”), el cual es operado y de propiedad de LOGITECH. Al acceder al Site usted reconoce y acepta los siguientes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”). De no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, le recomendamos NO UTILIZAR este Site. La información legal se aplica a todas las páginas que se desprenden del Site, a menos que esté explícitamente se especifique lo contrario.
¿CÓMO SE ENTREGA EL PRODUCTO?
Realizamos envíos a todo el país a través de transportadora.
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El costo de envío depende de la ciudad y del peso de tu compra. Se calcula sólo cuando se ingresa la dirección en el checkout.
DECLARACIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Le recordamos que el ingreso al Site es bajo su propia responsabilidad. Al ingresar a este Site usted reconoce y acepta que su uso es bajo su responsabilidad y que ninguna de las partes involucradas en la creación, producción de este Site, es responsable de cualquier perjuicio directo, incidental, consecuente, indirecto o de pérdida, costo o gasto alguno (incluyendo pero no limitándose a honorarios legales, peritos o cualquier otro desembolso) que pueda surgir directa o indirectamente a través de su acceso, uso o navegación en el Site o a través de la descarga de material, textos, datos, imágenes, videos o audios de este Site, incluyendo pero no limitado a lo causado por un virus, defectos, acción humana o inacción del sistema informático, línea telefónica, hardware, software, errores en el programa, fallas o demoras en transmisiones o en conexiones con la red.
Logitech establece que no existe garantía sobre contenidos, información o materiales, aunque las especificaciones, características, ilustraciones, equipos y otra información contenida en el Site se basan en información actualizada, y aun cuando Logitech se esfuerza por asegurar que todo el material del Site sea correcto, no podemos garantizar su precisión. Todo contenido, información y material contenido en este Site es provisto 'tal cual es', sin garantía alguna, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitados a la garantía implícita de comercialización, aptitud para un propósito determinado.
Los copyrights pertenecen a Logitech. Sin renunciar a los derechos mencionados usted puede bajar una copia del material en este Site sólo para su uso personal y no comercial, siempre que no borre o modifique cualquier copyright, marca o notificación de propiedad. Toda modificación, reenvío o uso de este material en este Site con cual fuese el propósito, constituye una violación a los derechos legales de Logitech.
Propiedad Intelectual:
El nombre Logitech, los logos y marcas pertenecen a Logitech. Al ingresar a este Site usted reconoce y acepta que el nombre, logo y marca contenidos en este Site son propiedad o licencia de Logitech y no podrán utilizarlos sin su previa autorización por escrito.
Logitech hará cumplir su derecho de propiedad intelectual, siendo los sonidos, gráficos, tablas, textos, videos, información o imágenes de lugares o personas propiedad de Logitech, estando expresamente prohibida su utilización salvo previa autorización escrita de Logitech. El uso de estos materiales está prohibido a menos que estuviese específicamente previsto en este Site. El uso desautorizado de estos materiales será motivo de demanda por daños y perjuicios, incluyendo, pero no limitados a aquellos relacionados con la violación de marcas, copyrights, derechos de privacidad o publicidad.
Uso de Información:
Al ingresar a este Site usted reconoce y acepta que toda comunicación, datos o material que transmita a este Site, de cualquier forma y con cualquier motivo, no será considerada confidencial o patentada, salvo que sea indicado en forma expresa lo contrario. Más aún, también reconoce y acepta que toda idea, concepto, técnicas, procedimientos, métodos, sistemas, diseños, planes, tablas u otro material que transmita a este Site importa la autorización a Logitech para su utilización en cualquier lugar, momento y con cualquier propósito.
Conducta Ilegal:
No envíe o transmita a este Site material pornográfico, obsceno, profano, difamatorio, injurioso, amenazante, ilegal u otro que pueda alentar o constituir conductas consideradas ofensa criminal y/o que puedan generar responsabilidad civil. No obstante Logitech u otras partes involucradas en la creación, producción o prestación de este Site pueden monitorear o revisar transmisiones, envíos, discusiones o chats, Logitech y todas las partes involucradas en la creación, producción o prestación de este Site no asumen responsabilidad u obligación alguna que pueda surgir del contenido incluyendo, pero no limitados a reclamos de difamación, calumnias, injurias, obscenidad, pornografía, o mala interpretación.
Hipervínculos:
Aunque este Site pueda estar ligado a otros sitios web, Logitech no realiza directa o indirectamente cualquier aprobación, asociación, auspicio, promoción o afiliación con otros sitios web en cuestión a menos que esté específicamente establecido. Al ingresar a este Site usted reconoce y acepta que Logitech no haya revisado todos los sitios web ligados al Site y que no es responsable del contenido de las páginas fuera del Site o de cualquier otro sitio web ligado a éste. El linking a cualquier página fuera del Site u otros sitios web corre por su propia responsabilidad.
REVISIÓN DE ESTE SITE:
Logitech se reserva el derecho a revisar esta información legal en cualquier momento y por cualquier motivo, como así también el derecho a realizar modificaciones dentro del Site cuando lo considere necesario, a su libre arbitrio, sin necesidad de notificación alguna. Al ingresar a este site usted reconoce y acepta que la página puede estar sujeta a dichas revisiones. Sugerimos visitar periódicamente esta página del site para revisar dichos términos y condiciones.
OPERATORIA DE COMPRA:
Si usted realiza una compra de alguno de nuestros Productos ofrecidos en el Site (en adelante, el “Producto”, y/o los “Productos, indistintamente), en el momento que se cierra su compra (lo que denominaremos en adelante, la “Compra”, y/o las “Compras”, indistintamente. En el e-mail se le informa su número de orden y detalles de su Compra, del cual deberá tomar nota para poder posteriormente hacer el seguimiento del estado de su compra. Si al solicitar la autorización de la Compra al emisor de su tarjeta de crédito, éste nos informará de algún problema con los datos de esta, su pedido no se podrá completar ante el inconveniente con la tarjeta de crédito. Usted recibirá entonces un e-mail comunicándole que se nos informó de un error de tarjeta, y solicitándole que se contacte según el caso con el emisor de su tarjeta o con nosotros para verificar los datos. Una vez resuelto este inconveniente, deberá reingresar su pedido en nuestro Site, ya que por normas de seguridad el pedido que no ha podido ser completado, se desecha de inmediato. Lo mantendremos informado de cualquier novedad que se produzca en todo este proceso, de manera que su experiencia de Compra con Logitech sea de óptima.
A continuación se detallan en estos Términos y Condiciones ciertas cuestiones a tener en cuenta por aquel Consumidor que realiza una Compra, al que denominaremos como “Consumidor” y/o “Consumidores”, indistintamente:
a- Validez de las Promociones:
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán validez para las Compras efectuadas durante el período de vigencia de las ofertas y promociones. Los términos y condiciones de estas serán comunicados en el Site, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los Productos ofrecidos.
b- Impuesto al Valor Agregado (IVA):
Todos los precios expresados en el Site incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
c- Moneda:
Todos los precios en el Site están expresados en pesos colombianos, moneda de curso legal de Colombia.
d- Medio de Pago:
Los pagos podrán realizarse a través de Mercado Pago en un pago o en cuotas, según se indique en el site.
El medio de pago se encuentra sujeto a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.
e- Pago a través de Mercado Pago:
Los pagos podrán ser realizados on-line mediante Mercado Pago. Toda la información y los datos financieros ingresada por el Consumidor se encuentran encriptados. La confirmación de la Compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de esta.
f- Envío de Productos dentro del país. Tiempo de entrega:
Las entregas se realizarán en la dirección que el Consumidor indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del Producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen en el Site son estimativos. Los envíos se realizan en todo Colombia. No se realizan envíos al exterior del país.
Al realizar una Compra, el Consumidor recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
El tiempo de envío varía según el destino donde se solicite la entrega.
Para calcular el gasto de envío y el tiempo que demandará la entrega, el Consumidor puede hacerlo al momento de realizar la Compra.
El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Consumidor antes de aceptar la Compra.
g- Gastos de Envío:
El Consumidor será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la Compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Logitech está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetas a cambio sin previo aviso.
h- Horarios de Entrega:
Los Productos serán entregados solamente en días hábiles y los Consumidores no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los Productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio como punto de entrega para mayor seguridad.
i- Dirección de la Entrega:
La dirección en donde se entregará el Producto será la que el Consumidor indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Consumidor completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la Compra se haga de manera efectiva y puntual.
j- Consulta sobre el Estado del Envío:
El Site enviará al email registrado por el Consumidor notificaciones con los cambios de estado del envío.
k- Facturación:
El Consumidor recibirá vía email la factura electrónica de su Compra con la información clara y precisa de los Productos comprados. Junto al envío físico recibirá una copia impresa de dicha factura.
Las facturas son emitidas por JD MARKET SAS, con domicilio en Bogotá D.C., Carrera 31A # 25A-47, (+57) 601 755 9242.
l- Prohibiciones:
Se les prohíbe terminantemente a los Consumidores: a) enviar comentarios cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Site o del sistema; c) utilizar el Site para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una Compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer Productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Logitech.
m- Declaraciones:
Logitech no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Site por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Consumidores del Site sin verificación por parte de Logitech.
Si algún Consumidor se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Logitech, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de esta.