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Política de reembolso

La política de cambios y devoluciones aplica a las Compras de Productos por internet realizados a Logitech, por parte del Consumidor. Los Consumidores tendrán derecho a devolver el Producto adquirido, en los siguientes casos: (i) Devolución: el Consumidor tiene derecho a revocar la operación comercial durante el plazo de cinco (5) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el Producto o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El Consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación a Logitech y pondrá el Producto objeto de la Compra a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del comprador. Para ejercer el derecho de revocación el Consumidor deberá poner el Producto a disposición Logitech sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir Logitech al Consumidor los importes recibidos. Asimismo, el Consumidor deberá presentar junto con el Producto la correspondiente factura de Compra y el empaque original. (ii) Cambios: El Consumidor cuenta con un plazo de treinta (30) días corridos desde la recepción del Producto para realizar cambios. El Producto debe encontrarse sin haberlo usado y en el mismo estado en que lo recibió. (iii) Garantía: Los Productos de Logitech tienen un plazo de 12 meses de garantía en caso de defectos propios de fabricación según el producto. Los Productos serán analizados por Logitech y, en caso de detectarse un defecto de fabricación, se procederá a realizar el cambio de Producto o el reembolso de valores sin costo adicional para el Consumidor.


OBSERVANCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:


Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia, sin referencia a sus disposiciones en materia de conflictos de ley. Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes. Logitech puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación.